，企业派人去排除故障，这只是表层的需求体验，满足需求体验并不足以提升客户忠诚度。更好的服务是创造方便体验，让客户处处感觉省力和方便，就能够避免客户的流失...
https://news.d1cm.com/20201109121448.shtml 2020-11-09
可持续，代理商运营的主旋律必须从“促销、促销、促销”转变为挖掘老客户的价值，培养客户忠诚度，增加客户回头率，...
https://news.d1cm.com/20200710117618.shtml 2020-07-10
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验?“服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少...
https://news.d1cm.com/20200508115778.shtml 2020-05-08
这些年我一直在研究客户忠诚度，忠诚客户是每家企业都梦寐以求的“资产”，也是企业长期可持续赢利增长的重要引擎，特别是在市场饱和的条件下，因为忠诚客户会：•重复...
https://news.d1cm.com/20200418115104.shtml 2020-04-18
客户黏度，因为售后服务导致客户忠诚度下降比提升的可能性高4倍，因此企业必须关注客户体验和服务中的情感价值，提升服务的沟通能力，从而提升客户黏度。针对2024年...
https://news.d1cm.com/20240214159672.shtml 2024-02-14
，而拥趸型客户则不仅是潜在回头客，还会推荐你的品牌，摇摆型则是忠诚度不高的客户。用拥趸型客户数量减去贬低型...
https://news.d1cm.com/20231024154728.shtml 2023-10-24
地认为：满意度越高，客户回头率就越高，这仍然是一种“线性思维模式”。中国工程机械行业的最大痛点就是客户忠诚度低，流失率高，质保期结束后超过80％的客户流失，可是每家...
https://news.d1cm.com/20231016154610.shtml 2023-10-16
和服务质量水平，提高客户满意度和忠诚度，为用户价值创造发挥积极作用。...
https://news.d1cm.com/20230831153852.shtml 2023-08-31
的服务理念，开展系列关怀行动，持续提升产品和服务质量水平，提高客户满意度和忠诚度，为用户价值创造发挥积极作用。...
https://news.d1cm.com/20230824153686.shtml 2023-08-24
很少有哪家企业实施客户忠诚度计划，通过提升客户体验来增加客户黏度，开展行之有效的回头客战略。爱因斯坦说过：“精神错乱的一个再明显不过的表现就是一遍遍地重复...
https://news.d1cm.com/20230814153391.shtml 2023-08-14